¡Qué onda, colega emprendedor! ¡Mi gente! Ya pasamos lo más gacho, que fue la dichosa “cuesta de enero” donde todos andábamos como el Chavo: sin un centavo para una torta de jamón. Pero miren, ya arrancó febrero y el aire ya huele a romance, a amistad y a una que otra deuda que todavía nos respira en la nuca.
Si tú tienes tu tiendita, tu papelería o cualquier negocio de barrio, ya sabes que hay que tener los chocolates, los globos y las tarjetas listas. Pero ¡fíjate bien lo que te digo, chamaco!, hoy te vengo a platicar del stock digital. Ese mero que no ocupa lugar en la repisa, que no se echa a perder y que te deja una ganancia bien limpia sin que tengas que andar cargando cajas. ¡Como decía Cantinflas, el detalle es que no es lo uno ni lo otro, sino todo lo contrario!
¿Qué es lo que realmente buscará el cliente mexicano en febrero?
En nuestro México lindo y querido, febrero es un mes de contrastes. Por un lado, todos andan muy “enamorados” queriendo gastar, y por el otro, nos caen los recibos bimestrales que no perdonan, ¡especialmente el de la luz! Aquí te va lo que va a volar como pan caliente este mes:
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1. El boom de las tarjetas de regalo y suscripciones
¡Fíjate, fíjate, fíjate! Ya no todo el mundo regala peluches grandotes que luego nomás guardan polvo. Ahora los chavos (y los que se creen chavos como yo) prefieren que les regales su suscripción de Netflix, Spotify o créditos para el Xbox y PlayStation. En febrero, esas tarjetas digitales son el “salvavidas” para los que dejaron el regalo pal’ mero final. Si tú las tienes en tu sistema, ya le ganaste al vecino que nomás vende paletas.
2. Recargas de tiempo aire (El motor de siempre)
En febrero la gente anda de “picaflor”: que la cita con la novia, que la salida con los compas, que la cena romántica. Y nadie quiere quedarse sin datos para mandar el “ya llegué” o para subir la foto de los tacos al Instagram. Las recargas de Telcel, Movistar y AT&T suben un montón. ¡No seas “especial” y asegúrate de tener saldo en tu plataforma para no negarle el servicio a nadie!
3. Pago de servicios bimestrales (¡Aguas con la luz!)
Muchos recibos de la CFE y el agua vencen en las primeras semanas de febrero. Después de haber estirado el gasto en enero, la gente busca lo que le quede más cerca. Prefieren pagarte a ti una pequeña comisión que gastar en el microbús y perder dos horas haciendo fila allá en la Comisión. ¡Es un ganar-ganar, sobrino!
La estrategia ganadora: ¡Ponte las pilas con la venta cruzada!
Aquí es donde demuestras que eres un comerciante de los buenos, no de los que nomás están viendo pasar las moscas. Si alguien entra a pagar su luz, ese dinero ya “salió” de su bolsa, pero tú puedes hacer que se den un gustito antes de irse.
Tip de Don Cheto: Pon un letrero bien grandote y colorido que diga: “Paga aquí tu luz y llévate un chocolate con 10% de descuento”. Estás resolviendo el problema del pago y de paso les matas el antojo. ¡Eso es tener visión, “chanfle”!
Haz que la tecnología trabaje por ti con MTCenter
Para que no te me hagas bolas y no andes anotando todo en una libretita que luego se pierde, necesitas un aliado que sea “más rápido que una bala”. Ahí es donde entra MTCenter. Si todavía sufres porque tu sistema se cae o no sabes cómo cobrar, es momento de profesionalizarte, chamaco.
Con la plataforma de MTCenter, puedes convertir tu celular o tu compu en un centro de servicios completo. Imagínate: cobro de más de 100 servicios, venta de pines y recargas de todas las compañías, todo desde una sola aplicación. Esto te da tu comisión y, lo mejor de todo, hace que el cliente entre a tu local. ¡Y cliente que entra, cliente que compra algo más!
Consejos de su tío Don Cheto para este mes:
Publicidad visual: ¡Si no lo dices, no lo vendes! Pon cartulinas o lonas que digan: “Aquí aceptamos pago de luz, agua, teléfono y vendemos tarjetas de Netflix”. Que se vea desde la otra cuadra.
Anticípate al 14: Desde el día 10 la gente ya anda desesperada buscando qué regalar. Ten tus pines digitales listos.
La sonrisa no cuesta: Atiende con buena vibra. Un “Pase usted, ¿qué servicio le cobramos hoy?” vale oro. Haz que el cliente regrese contigo y no se vaya a la tienda de conveniencia naranja con rojo que está en la esquina.
Febrero es tu oportunidad de oro para demostrar que tu negocio es el mero corazón de la colonia. ¡A darle con todo, que el éxito no llega solo, se construye trabajando y atendiendo bien a la gente!
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